المشورة الرقمية

من المتوقع أن تساهم هذه المشورة في تحقيق عدة أهداف، منها الحصول على بيانات دقيقة حول مستوى رضا المتعاملين عن الخدمات المقدمة، وتحديد الجوانب التي تتطلب تحسيناً عاجلاً، وتطوير خطط عمل واضحة لتحسين جودة وسرعة وسهولة الخدمات المقدمة. كما ستساعد في تحديد الأولويات في عملية تطوير الخدمات، وتعزيز التواصل بين الدائرة والمتعاملين، و ذلك بناء علاقة مبنية على الثقة والشفافية. علاوة على ذلك، فإن النتائج ستساهم في دعم صنع القرار، واتخاذ الإجراءات اللازمة لرفع كفاءة العمل وتحسين أداء الدائرة.